Интернет-магазин принимает заказы круглосуточно. Также, Вы можете круглосуточно оставить оператору сообщение по телефону +7 (499) 350-80-08. Менеджер с Вами свяжется в будни с 10 до 18 по Московскому времени.

Особенности нашей работы

  • Продажа осуществляется не из складских остатков, все изготавливается "под заказ"
  • Минимальный заказ - 600р (условие не распространяется на заказы по индивидуальным дизайнам)
  • Предварительно оплаченные заказы изготавливаются в первую очередь
  • Срок подготовки заказа (изготовление формочек, комплектация, передача курьеру, в ТК или на почту) - 2-5 рабочих дней, считая от момента подтверждения заказа менеджером или оплаты
  • Сроки подготовки заказных форм, штампов и трафаретов оговариваются при обсуждении задачи (от 2 рабочих дней для простых форм). Работа по заказным изделиям выполняется после 100%-й оплаты.
  • В предпраздничные дни и при проведении акций сроки подготовки и отправки заказа могут быть более продолжительными, но, как правило, не более 2-х недель
  • Товар по заказу резервируется на 3 рабочих дня. В течение этого срока Вам необходимо произвести оплату, в противном случае заказ отменяется (кроме оплаты наличными)

Доставка

  • Максимальный вес заказа - 10 кГ (кроме оптовых отгрузок)
  • Самовывоз в Москве и других городах России транспортной компанией СДЭК от 125р.
  • Стоимость курьерской доставки по Москве и другим городам России ТК СДЭК от 265р.
  • Города и адреса пунктов самовывоза ТК СДЭК: http://www.edostavka.ru/contacts/city-list.html
  • Возможна доставка почтой по России и в другие страны при условии предоплаты 100%. В этом случае заказ встает в очередь на производство после получения предоплаты.
  • Для ускорения получения заказа рекомендуем использовать доставку транспортной компанией СДЭК до их склада (пункта самовывоза) в Вашем городе с предварительной оплатой заказа
  • Для международной доставки используются почтовые службы с опцией "Авиа". Заказы от 18 000 руб доставляются EMS
  • Стоимость международной доставки от 350 до 1400 руб в зависимости от веса (рассчитывается в момент оформления заказа).
  • Стоимость доставки зависит от наличия и количества тяжелых товаров в заказе, например, айсинга
  • В случае получения поврежденного изделия возможна повторная отправка замены при предоставлении фото повреждений

Способы оплаты

  • Онлайн оплата через сервис PayMaster: с банковской карты, Webmoney, Qiwi, Yandex, интернет-банки (Сбербанк Онлайн, Альфа Клик, ВТБ24, Банк Русский Стандарт, Промсвязьбанк), Евросеть, Почта РФ и другие варианты
  • Оплата через Сбербанк-Онлайн и сервис Paymaster, по инструкции (видео)
  • Онлайн оплата через сервис PayPal: рекомендуемый вариант для клиентов из других стран
  • Онлайн оплата через сервис Яндекс-Касса: оплата со счета Яндекс-Деньги, с банковской карты, через салоны связи и терминалы, через интернет-банки Сбербанк Онлайн и Альфа Клик, с баланса сотового телефона
  • Оплата переводом на карту Сбербанка (реквизиты высылаются по электронной почте после подтверждения заказ)
  • Оплата по платежной квитанции в банке (заполненную квитанцию клиент может распечатать при подтверждении заказа или позже, в личном кабинете)
  • Оплата по счету для организации (заполненный счет клиент может распечатать при подтверждении заказа или позже, в личном кабинете)
  • Онлайн варианты оплаты Paymaster, Яндекс-Касса и Paypal можно осуществлять не только при оформлении заказа, но и позже, в личном кабинете
  • Оплата накопленными бонусами возможна в размере не более, чем 50% от заказа
  • Вы можете связаться с нами для обсуждения возможных вариантов оптового сотрудничества.
Прием электронных платежей